Wildberries изменила логистическую схему после атаки на складской комплекс во Владимирской области. Компания перенаправила прием поставок и отгрузку заказов на другие распределительные центры, а для продавцов временно отменила часть ограничений и штрафов.
Как сообщили в пресс-службе маркетплейса, все операции, которые ранее выполнял пострадавший склад, теперь перераспределены между другими логистическими объектами компании. Это позволило сохранить непрерывность обработки заказов и минимизировать сбои в работе для покупателей и продавцов.
Для партнеров Wildberries, чьи товары хранились на поврежденном объекте, введены временные послабления. В частности, отменены штрафы за срывы сроков поставки и другие санкции, связанные с невозможностью выполнить обязательства из-за инцидента. Также компания упростила процедуру приемки товаров на альтернативных складах.
Представители маркетплейса подчеркнули, что все системы работают в штатном режиме, а клиенты могут оформлять заказы как обычно. Детали атаки и масштабы повреждений в официальном сообщении не раскрываются, однако компания уже заявила, что принимает все необходимые меры для стабилизации ситуации и дальнейшей защиты своих объектов.
